Индустриальный и Жовтневый районные суды г. Днепропетровска отказали гражданам Е. Лымареву и С. Шабеко в удовлетворении исковых требований к компании «Нефтек Ойл» на суммы 12 923 грн и 4 672 грн соответственно. Об этом OilNews сообщили в пресс-службе компании.
«Мы своевременно проинформировали своих клиентов, но не все успели произвести обмен в силу разных причин, от нашей компании не зависящих», – отметили в пресс-службе «Нефтек Ойл».
В компании отмечают, что условия использования талонов позволяли не обменивать их тем клиентам, которые не успели сделать этого вовремя. Однако «Нефтек Ойл» пошел навстречу потребителям и предложил две схемы возврата денег – наличными или зачислением на смарт-карту Neftek, без перерасчета на новые цены на топливо.
Часть клиентов не согласились с названными условиями обмена, требуя произвести перерасчет стоимости топлива: то есть, выплатить средства наличными (или выдать талоны нового образца) в соответствии с новыми ценами. Данные требования и стали основой для обращения в суд.
Кроме того, несогласные клиенты «Нефтек Ойл» на протяжении нескольких месяцев проводили митинги с требованием обязать компанию произвести обмен талонов в соответствии с их условиями. В «Нефтек-Ойл» также отмечают, что по данному поводу в интернете и СМИ началась целая кампания против нефтетрейдера.
В свою очередь, в пресс-службе «Нефтек Ойл» настаивают, что обмен был проведен с соблюдением всех необходимых требований, что и подтвердил суд.
Справка OilNews
ООО «Нефтек Ойл» эксплуатирует 17 АЗС в Днепропетровской области. Компания является партнером представительства «Орлен Летува» в Украине, имея право на реализацию бензинов Ventus производства Мажейкяйского НПЗ.
Коментарии
Войдите чтобы иметь возможность оставлять коментарии
Войти